plancraft und Das Programm (synatos) sind zwei der meistgenutzten Cloud-Handwerkersoftware-Lösungen im DACH-Raum. Beide decken den gesamten Workflow ab: Angebote, Rechnungen, Aufmaße, Zeiterfassung und mobile App. Beide setzen auf KI. Und trotzdem könnten die Ansätze kaum unterschiedlicher sein.
plancraft ist das VC-finanzierte Hamburger Startup (38 Mio. € Series B, August 2025), das auf maximale Benutzerfreundlichkeit und eine aggressive KI-Strategie setzt. Das Programm ist die funktionsreichere All-in-One-Lösung eines Berliner Teams, das als Für-Gründer.de-Testsieger 2026 das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die Kernfrage für deinen Betrieb: Einfachheit und KI-Tiefe oder Funktionsbreite und günstiger Preis?
plancraft und Das Programm: Kurzporträt
plancraft wurde 2020 in Hamburg gegründet und wird heute von über 30.000 Handwerkern in 11 Ländern genutzt. Die Software überzeugt durch ein modernes Interface, eine hervorragende mobile App und das breiteste KI-Portfolio aller Handwerkersoftware-Anbieter im DACH-Raum. Server in Frankfurt, DSGVO-konform, mit über 100 Mitarbeitern und 50 Mio. € Gesamtfinanzierung im Rücken.
Das Programm von synatos existiert seit 2016 und deckt mit über 17 Gewerken, Lagerverwaltung mit Barcode-Scanner, sechs Buchhaltungsschnittstellen und E-Rechnung (XRechnung/ZUGFeRD) das breiteste Funktionsspektrum ab. Als Testsieger bei Für-Gründer.de (Note 1,2) punktet es mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis und monatlicher Kündbarkeit. Ebenfalls Server in Frankfurt, DSGVO-konform.
Alle Fakten auf einen Blick
KI-Features im Vergleich
plancraft: KI als Kernstrategie
plancraft investiert seit der 38-Mio.-€-Finanzierungsrunde massiv in KI und bietet das breiteste KI-Portfolio aller Handwerkersoftware-Anbieter:
KI-Sprachaufmaß: Maße per Sprache ansagen, automatische Einheitenerkennung (qm, lfm, Stück) und Flächenberechnung. KI-Zeiterfassung per Sprache: Team diktiert Zeiten, KI ordnet sie Projekten zu. KI-Rechnungsscan: PDF oder Foto hochladen, automatische Datenextraktion und Projektzuordnung. KI-Arbeitsberichte: Sprachnachrichten werden in strukturierte Dokumentation umgewandelt.
Das Highlight: PORTA, der KI-Telefonassistent, ist seit März 2026 in allen Tarifen mit 60 Credits pro Monat enthalten. PORTA nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, erfasst Kontaktdaten und Anliegen, erkennt Bestandskunden und erstellt Zusammenfassungen. Für Handwerksbetriebe, die regelmäßig Anrufe verpassen, ist das ein echtes Differenzierungsmerkmal.
Entscheidend: Alle KI-Funktionen sind in jedem Tarif enthalten, auch im günstigsten Business-Paket.
Das Programm: Pragmatische Handwerker-KI
synatos hat im Oktober 2025 KI-Features auf Basis von ChatGPT-Technologie eingeführt, die gezielt auf Handwerks-Sprache und -Abläufe zugeschnitten sind:
KI-Arbeitsberichte per Spracheingabe: Handwerker diktieren auf der Baustelle, die KI erstellt professionelle Dokumentation mit separater Mängelaufnahme. KI-Eingangsrechnungserkennung: PDFs werden automatisch ausgelesen, Lieferanten über die Umsatzsteuer-ID erkannt und Kosten dem richtigen Projekt zugeordnet.
Beide KI-Features sind nur im Pro-Paket verfügbar (Büro & Mobil ab 49,90 €/Mo). Im Basis-Paket gibt es keine KI. Das ist der größte Unterschied zu plancraft, wo KI in jedem Tarif dabei ist.
Was fehlt im Vergleich: KI-Sprachaufmaß, KI-Zeiterfassung per Sprache und ein KI-Telefonassistent sind bei Das Programm nicht vorhanden.
Kostenvergleich: 4-Mann-Betrieb
Was kostet jede Lösung in der Praxis? Rechenbeispiel für einen typischen Betrieb mit 1 Büroplatz und 3 mobilen Monteuren (alle Preise netto):
plancraft (Business, Jahresabo): 1 Büro-User: 59,90 € + 3 mobile Lizenzen: 3 × 19,90 € = 59,70 € Gesamt: 119,60 €/Monat
Das Programm (Basis): 1 Büro & Mobil: 39,90 € + 3 App-Nutzer: 3 × 14,90 € = 44,70 € Gesamt: 84,60 €/Monat
Das Programm (Pro, mit KI): 1 Büro & Mobil: 49,90 € + 3 App-Nutzer: 3 × 19,90 € = 59,70 € Gesamt: 109,60 €/Monat
Das Programm ist im Basis-Paket rund 30 % günstiger als plancraft. Selbst mit KI-Features im Pro-Paket bleibt ein Preisvorteil von rund 10 €/Monat. Allerdings: plancraft enthält dafür PORTA, KI-Sprachaufmaß und KI-Zeiterfassung, die bei Das Programm gar nicht verfügbar sind.
Wichtig bei plancraft: Die mobilen Lizenzen sind seit Mai 2025 nicht mehr in den Tarifen enthalten und müssen separat gebucht werden. Bei größeren Teams mit vielen Monteuren kann das ins Geld gehen.
DSGVO-Vergleich
Beide Tools hosten auf deutschen Servern in Frankfurt am Main und sind DSGVO-konform. Die Unterschiede liegen im Detail:
plancraft: Automatischer AVV bei Registrierung (als PDF abrufbar). Externer Datenschutzbeauftragter: Kertos GmbH, München. KI-Funktionen laufen über externe APIs, CRM-Kerndaten bleiben auf deutschen Servern. DSGVO-Score: 9.3/10.
Das Programm: AVV vorhanden, stündliche Backups, SSL/TLS, 2FA für jeden Mitarbeiter. Die KI-Funktionen (Arbeitsberichte, Rechnungserkennung) nutzen die OpenAI API (USA). synatos kommuniziert das ungewöhnlich transparent: Nutzer müssen die KI aktiv freischalten (Opt-in). DSGVO-Score: 8.2/10.
Der Punkt geht an plancraft: transparentere Datenschutz-Kommunikation, namentlich benannter DSB und höherer DSGVO-Score. Das Programm verliert etwas durch die OpenAI-API-Nutzung, handhabt diese aber durch das Opt-in-Modell verantwortungsvoll.
Funktionsbreite: Das Programm hat mehr auf dem Kasten
Abseits der KI hat Das Programm in mehreren Bereichen die Nase vorn:
Lagerverwaltung: Das Programm bietet eine vollständige Lagerverwaltung mit Barcode-Scanner via App, Warenein-/ausgängen und Fahrzeugen als mobile Lagerplätze. plancraft hat keine Lagerverwaltung.
Terminplanung: Bei Das Programm in allen Tarifen enthalten. Bei plancraft kostet die Plantafel 39,90 €/Monat Aufpreis (nur im Premium-Tarif inklusive).
Buchhaltungs-Schnittstellen: Das Programm integriert sich mit DATEV, sevDesk, Lexware Office und bexio. plancraft bietet nur DATEV-Export. Für Betriebe, die nicht mit DATEV arbeiten, ist das ein relevanter Nachteil.
GAEB und DATANORM: Bei Das Programm in allen Tarifen, bei plancraft erst ab dem teureren Pro-Tarif.
E-Rechnung: Beide unterstützen XRechnung und ZUGFeRD. Das Programm ist ZUGFeRD-Community-Mitglied.
Gewerke: Beide decken 15+ Gewerke ab. Das Programm listet SHK und Elektro explizit, plancraft nicht.
Benutzerfreundlichkeit: plancraft gewinnt klar
Bei der Bedienbarkeit führt plancraft deutlich. Der Für-Gründer.de-Test vergibt 99 % Usability für plancraft gegenüber 78 % für Das Programm. Das spiegelt sich auch in den Nutzerbewertungen wider: plancraft hat über 600 Google-Bewertungen mit 4,9 von 5 Sternen, Das Programm liegt bei 4,7/5.
Für Betriebe, in denen der Chef die Software abends einführen will, ohne das Team schulen zu müssen, ist plancraft die risikoärmere Wahl. Das Programm hat die steilere Lernkurve, belohnt die Einarbeitung aber mit deutlich mehr Funktionstiefe.
Für wen ist welches Tool die bessere Wahl?
Wähle plancraft, wenn:
Du maximale Benutzerfreundlichkeit brauchst und ein Team hast, das ungern mit komplizierter Software arbeitet. Du KI als Kernfeature willst: Sprachaufmaß, KI-Zeiterfassung, Rechnungsscan und den PORTA-Telefonassistenten. Du keine Lagerverwaltung brauchst und mit DATEV arbeitest. Du bereit bist, für das beste Interface und KI-Portfolio einen Aufpreis zu zahlen.
Wähle Das Programm, wenn:
Du das beste Preis-Leistungs-Verhältnis suchst und dich nicht langfristig binden willst (monatliche Kündbarkeit). Du Lagerverwaltung mit Barcode-Scanner brauchst. Du mit sevDesk, Lexware Office oder bexio statt DATEV arbeitest. Du möglichst viele Funktionen im günstigsten Tarif willst (inkl. Terminplanung, GAEB, DATANORM). Du KI nur für Arbeitsberichte und Rechnungserkennung brauchst und keinen Telefonassistenten benötigst.
plancraft gewinnt bei KI-Tiefe, Benutzerfreundlichkeit und DSGVO. Das Programm gewinnt bei Funktionsbreite, Preis-Leistung und Schnittstellenvielfalt.
Für einen 3-5-Mann-Betrieb, der sofort loslegen will und KI voll nutzen möchte, ist plancraft die bessere Wahl. Für einen Betrieb, der maximale Funktionstiefe zum fairen Preis braucht und Lagerverwaltung benötigt, führt kein Weg an Das Programm vorbei.
Beide Tools bieten kostenlose Testphasen: 7 Tage bei plancraft, 14 Tage (Pro-Version) bei Das Programm. Am besten testest du beide mit einem echten Projekt und entscheidest dann.
Hinweis: Alle Angaben basieren auf eigener Recherche (Stand: März 2026). Preise, Funktionen und Datenschutzbedingungen können sich jederzeit ändern. Keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit. Dieser Artikel stellt keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Siehst du einen Fehler? Schreib uns.