Was ist Das Programm?
Das Programm ist eine cloudbasierte All-in-One-Handwerkersoftware der Berliner synatos GmbH (Geschäftsführer: Gregor Müller). Seit dem Markteintritt 2020 hat sich die Lösung von einem Newcomer zum Testsieger 2026 bei Für-Gründer.de entwickelt — mit der Bestnote 1,2 im Vergleich von 12 Handwerkerprogrammen. Aktuell nutzen über 9.000 Handwerker die Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Luxemburg.
Der Ansatz: Vom Aufmaß über Angebote und Rechnungen bis zur Nachkalkulation läuft alles in einem System — online im Büro und offline auf der Baustelle. Seit Oktober 2025 ergänzen KI-Funktionen (basierend auf ChatGPT) das Angebot, allerdings ausschließlich im Pro-Paket.
Für wen ist Das Programm geeignet?
Das Programm richtet sich an Handwerksbetriebe aller Gewerke — von Malern und Dachdeckern über SHK und Elektro bis zu GaLa-Bau, Gebäudereinigung und Photovoltaik. Insgesamt werden über 17 Gewerke mit eigenen Konfigurationen unterstützt.
Besonders gut passt Das Programm für:
- Kleine bis mittlere Betriebe (1–20 Mitarbeiter), die eine vollständige Lösung zu einem fairen Preis suchen
- Betriebe, die Lagerverwaltung und Materialwirtschaft brauchen (Barcode-Scanner inklusive)
- Teams, die viele Schnittstellen benötigen (DATEV Datenservices, sevDesk, Lexware Office, IDS-Connect)
- Handwerker, die E-Rechnungen (XRechnung, ZUGFeRD) erstellen und empfangen müssen
Weniger geeignet ist Das Programm für Betriebe, die maximale Benutzerfreundlichkeit und ein modernes UI priorisieren — hier hat plancraft die Nase vorn.
KI-Funktionen im Detail
Die „Handwerker KI" basiert auf einer ChatGPT-Integration von OpenAI und ist seit Oktober 2025 im Pro-Paket verfügbar. Wichtig: Die KI muss vom Nutzer aktiv freigeschaltet werden (Opt-in). In den Einstellungen wählt man sein Gewerk aus, damit die KI branchenspezifisch optimierte Texte generiert.
KI-Arbeitsberichte per Spracheingabe
Das Kernstück der KI-Integration. Der Handwerker öffnet den mobilen Arbeitsbericht, aktiviert die Spracherkennung und diktiert frei, was auf der Baustelle passiert ist. Vorab wird das eigene Gewerk hinterlegt, damit die KI branchenübliche Texte generiert. Die KI sortiert das Gesprochene automatisch in die Kategorien Auftragsbeschreibung, festgestellte Mängel und ausgeführte Arbeiten und formuliert die Rohtexte in strukturierte, professionelle Berichte um. Die KI-Arbeitsberichte auf Sprachbasis sind nur im Pro-Paket verfügbar.
Praxisbeispiel: Ein Elektriker diktiert nach der Installation „Drei Steckdosen im Bad gesetzt, eine Leitung war beschädigt, musste ich neu ziehen, Sicherungskasten geprüft alles okay". Die KI erstellt daraus einen sauberen Arbeitsbericht mit separater Mängelaufnahme.
synatos empfiehlt, die generierten Texte gegenzuprüfen — sie weisen selbst darauf hin, dass es sich um „rechtsrelevante Texte" handeln kann.
KI-Eingangsrechnungserkennung
Eingangsrechnungen werden als PDF hochgeladen (auch per Batch). Die KI erkennt automatisch den Lieferanten (über die Umsatzsteuer-ID), die Rechnungsnummer sowie Netto- und Brutto-Beträge. Bei hinterlegter Auftragsnummer ordnet das System die Kosten automatisch dem richtigen Projekt zu und füllt die Nachkalkulation.
Einschränkung: Einzelne Rechnungspositionen werden nicht separat extrahiert — erkannt werden Kopfdaten und Gesamtbeträge.
Was fehlt im Vergleich zu plancraft
plancraft bietet ein deutlich breiteres KI-Portfolio: KI-Sprachaufmaß (Maße per Diktat, automatische Flächenberechnung), KI-Zeiterfassung per Sprache, KI-Rechnungsscan und den KI-Telefonassistenten PORTA, der Anrufe entgegennimmt und Kundendaten erfasst. Entscheidend: Bei plancraft sind alle KI-Funktionen in jedem Tarif enthalten — bei Das Programm nur im teureren Pro-Paket.
Preise
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. 19 % MwSt. Mindestens eine Büro-&-Mobil-Lizenz ist erforderlich. Alle Tarife sind monatlich kündbar — bei Laufzeitbindung gibt es Rabatte (Details auf Anfrage).
| Lizenztyp | Basis | Pro (mit KI) |
|---|---|---|
| Büro & Mobil (Vollzugriff) | ab 39,90 €/Monat | 49,90 €/Monat |
| Expertennutzer (Bauleiter) | ab 26,90 €/Monat | 29,90 €/Monat |
| App-Nutzer (Kolonne) | ab 14,90 €/Monat | 19,90 €/Monat |
Was das Pro-Paket zusätzlich bietet: KI-Arbeitsberichte, KI-Eingangsrechnungserkennung, Lagerverwaltung mit Barcode-Scanner, kontaktlose Zahlungsannahme, Lieferscheine in der App, Rechnungseingang-Postfach, E-Formular-Editor, Bankverbindungen, DATEV Datenservices und API-Zugriff.
Kostenvergleich: 5-Mann-Betrieb
Annahme: 1× Büro & Mobil + 4× App-Nutzer.
| Das Programm (Pro) | plancraft (Business) | |
|---|---|---|
| Monatlich | ca. 129,50 € | ca. 139,50 € |
| Jahresersparnis | — | Das Programm ca. 120 € günstiger |
Die 14-tägige Testphase umfasst die Pro-Version mit allen KI-Funktionen und endet automatisch — keine Kreditkarte nötig. plancraft bietet nur 7 Tage. Zusätzlich gibt es das Pilotpaket (499 € einmalig) für einen Monat Vollzugriff inklusive Datenimport und Einrichtung. Optionale Einrichtungspakete: S (299 €), M (499 €), L (999 €), XL (1.999 €). Das frühere Neugründer-Angebot (3–12 Monate kostenlos) ist auf der Website nicht mehr auffindbar.
Datenschutz und Sicherheit
| Aspekt | Details |
|---|---|
| Server | Frankfurt am Main (zwei Standorte, Deutschland) |
| DSGVO | Konform |
| AVV | Vorhanden |
| Ext. DSB | Nicht öffentlich benannt |
| Verschlüsselung | SSL/TLS |
| Backups | Stündlich |
| 2FA | Ja (individuell pro Mitarbeiter) |
| GoBD | Konform |
Die Basisfunktionen von Das Programm laufen vollständig auf deutschen Servern — hier gibt es nichts zu beanstanden. Kritischer ist die KI-Integration: Die Sprachdiktate und Rechnungsdaten werden an die OpenAI API (USA) übermittelt. synatos kommuniziert das ungewöhnlich transparent und empfiehlt Nutzern, sich eigenständig zu informieren. Laut OpenAIs API-Richtlinien werden API-Daten nicht für das Modelltraining verwendet, können aber bis zu 30 Tage zur Missbrauchserkennung gespeichert werden.
Im Vergleich zu plancraft (automatischer AVV, externer DSB Kertos GmbH) fehlt bei Das Programm ein benannter externer Datenschutzbeauftragter. Die Transparenz bezüglich der OpenAI-Nutzung ist jedoch vorbildlich für die Branche.
Stärken und Schwächen
Fazit
Das Programm ist die beste Wahl für preisbewusste Handwerksbetriebe, die maximalen Funktionsumfang suchen. Kein anderer Anbieter im DACH-Raum bietet in dieser Preisklasse eine vergleichbare Kombination aus Lagerverwaltung, Schnittstellenvielfalt und E-Rechnung. Der Testsieger-Titel bei Für-Gründer.de ist verdient — die Software deckt 107 Vergleichskriterien besser ab als alle Wettbewerber.
Die KI-Funktionen sind ein solider Einstieg, aber nicht das Hauptargument. Wer KI als Kernfeature sucht — Sprachaufmaß, KI-Zeiterfassung, Telefonassistent — ist bei plancraft besser aufgehoben und zahlt dafür einen Aufpreis.
Unsere Empfehlung: Nutze die 14-tägige Testphase (Pro-Version) und erstelle ein echtes Angebot, erfasse Zeiten mobil und teste die KI-Arbeitsberichte mit einem realen Auftrag. So siehst du schnell, ob die Funktionstiefe die etwas steilere Lernkurve aufwiegt.
Einen detaillierten Vergleich mit plancraft findest du in unserem plancraft vs Das Programm Vergleich.
Hinweis: Alle Angaben basieren auf eigener Recherche (Stand: März 2026). Preise, Funktionen und Datenschutzbedingungen können sich jederzeit ändern. Keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit. Dieser Artikel stellt keine Rechts- oder Steuerberatung dar. Siehst du einen Fehler? Schreib uns.